بخشی از متن:
مقدمه:
امروزه با شدیدتر شدن رقابت در بخش های تولیدی و خدماتی، نقش وفاداری مشتری برجسته تر شدن از گذشته شده است. در دیدگاه امروزی، بازاریابی شامل رشد دادن به مشتری یعنی توجه به رضایتمندی و کیفیت از دیدگاه مشتری و وفاداری مشتری و ارتباط موثر با وی است. در نتیجه سازمان تلاش می کند تا مشتریانی وفادار داشته باشد.
فهرست مطالب:
1- مقدمه
2- نام تجاری (برند)
3- انواع واژه های نام تجاری
4- ویژگیهای مطلوب و ایده آل برای برند
5- ارزش ویژه برند
6- ابعاد ارزش ویژه برند
7- ارزش برند از دیدگاه مالی
8- ارزش برند از دیدگاه مصرف کننده
9- برند سازی
10- روشهای برند سازی
11- نتیجه گیری