تحقیق پمپ های حرارتی

تحقیق پمپ های حرارتی

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 24
حجم فایل: 378
قیمت: : 2500 تومان

بخشی از متن:
بخشی از متن:
یک پمپ حرارتی از اجزایی همچون کمپرسور، اواپراتور، کندانسور، مبرد و شیر فشار شکن تشکیل شده است. مبرد در اغلب این پمپ ها R-12 می باشد. در یک پمپ حرارتی مبرد کم فشار وارد اواپراتور شده و در یک تحول فشار ثابت حرارت محیط راجذب کرده و سپس وارد کمپرسور شده و در یک تحول آیزنتروپیک فشارش توسط کمپرسورافزایش می یابد تا حرارتی را که جذب کرده در کندانسور پس دهد که این تحول نیز آدیاباتیک است. سپس مبرد وارد شسر فشار شکن شده ودر یک تحول آنتالپی ثابت ( h3=h4 ) که نقطه 3 نقطه ورودی به شیر و نقطه 4 نقطه خروجی از شیر است. کاهش فشارداده و دوباره وارد اواپراتور شده و سیکل را از ابتدا شروع می کند. هر پمپ حرارتی دارای یک ضریب عملکرد است که در صورت استفاده از پمپ به صورت یک گرم کننده یا سرد کننده به صورت زیر محاسبه می شود: ....

فهرست مطالب:
مقدمه
پمپ حرارتی طراحی و ساخته شد
دو نوع معمول پمپ حرارتی وجود دارد
مدلسازی و بررسی فنی و اقتصادی پمپ حرارتی زمینی
مدل سازی سیستم و بهینه سازی سیستم های  پمپ حرارتی
متغیرهای مستقل و متغیرهای وابسته
بحث و نتایج
جمع بندی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی تأثیر رضایت مشتریان بانک از عملکرد کارکنان

تحقیق بررسی تأثیر رضایت مشتریان بانک از عملکرد کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 62
قیمت: : 13000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
نقش مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان یک ابزار استراتژیک در توسعه سازمانهای تولیدی و خدماتی انکار ناپذیر است. هر چند که مقوله جدیدی نیست و از زمانی که عرضه و تقاضا وجود داشته باشد هر گاه عرضه بر تقاضا پیشی گرفته است ایجاد ارتباط با مشتری در جهت نگهداری او و ایجاد حس وفا داری در او مدنظر بوده. امروزه با ورود تکنولوژی های جدید ارتباط الکترونیکی مقوله مدیریت ارتباط یا مشتریان با توجه به ایجاد بستر های جدید ارتباطی دچار تحول شده اند  و امکانات بسیار زیاد و جدیدی را به سازمانها و بنگاههای اقتصادی داده اند. در کشور ما نیز همگان موارد ذکر شده را پذیرفته و تایید می نمایند.،اما مشکل اینجاست که شاخص های مشخص و فاکتورهای که بتواند گویای یک سازمان از این نظر باشد و به تصمیم گیری مدیریت سازمان در این زمینه کمک نماید وجود ندارد.در این تحقیق ابتدا به عنوان یک مطالعه موردی وضعیت و شرایط مدیریت ارتباط با مشتری و میزان کاربرد و کارائی آن در بانک صادرات برازجان مطالعه و بررسی شده است. همچنین در این تحقیق برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از روشهای آماری تی استیودنت،آزمون دو جمله ای و آزمون تحلیل واریانس فریدمن استفاده شده است. در پایان نیز با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاداتی ارائه شده است.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: مقدمه و کلیات
مقدمه
بیان مسأله
اهداف تحقیق
هدف  اصلی
فرضیات تحقیق
فرضیه اصلی
فرضیه فرعی
تعاریف متغیر های تحقیق
قلمرو تحقیق
مدل تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
چارچوب نظری تحقیق
CRM -2-1 یا مدیریت ارتباط با مشتری
۲-۲-رضایت مشتری
۳-۲-خدمتبه مشتری
۴-۲-سطوح CRM
۱-۴-۲- CRM عملیاتی
۲-۴-۲- CRM تحلیلی
۳-۴-۲- CRM مشارکتی
۵-۲-عوامل موفقیت CRM
۶-۲-نتایج حاصل از پیاده سازی CRM
۸-۲-چرخه تجاری مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
۱-۸-۲-درک نیاز های مشتریان و تمایز بر مبنای مشتریان
۲-۸-۲-توسعه و بهبود بر مبنای مشتریان
۳-۸-۲-تاثیر متقابل و تعامل با مشتریان
۴-۸-۲-نگهداری و حفظ مشتریان با ارزش
۹-۲-عوامل مؤثر بر رضایت
۱-۹-۲-اعتبار (اعتماد)
۲-۹-۲-پاسخگویی
۳-۹-۲-قابلیت های کاری (اطمینان خاطر)
۴-۹-۲-شواهد فیزیکی:
۵-۹-۲-دسترسی:
۶-۹-۲-ارتباطات:
فصل سوم: روش تحقیق
۱-۳-جامعه آماری،نمونه و روش تحقیق
۲-۳-ابزار جمع آوری داده ها
۳-۳-روایی وپایایی پرسشنامه
۴-۳-روش تحلیل داده ها
فصل چهارم: نتیجه تحلیل داده ها
۱-۴-آزمون فرض اصلی
۲- ۴-آزمون فرضیه فرعی اول
۳-۴-آزمون فرضیه دوم
۴-۴-آزمون فرضیه فرعی سوم
۵-۴-آزمون فرضیه فرعی چهارم
۶-۴ رتبه دهی عوامل چهارگانه تشکیل دهنده CRM
۱-۶-۴-نتایج حاصل از آزمون فریدمن برای رتبه بندی شاخصهای  عامل کیفیت خدمات
۲-۶-۴-نتایج حاصل از آزمون فریدمن برای رتبه بندی شاخصهای  عامل دسترسی به خدمات
۳-۶-۴-نتایج حاصل از آزمون فریدمن برای رتبه بندی شاخصهای  عامل ویژگی خدمات
۴-۶-۴نتایج حاصل از آزمون فریدمن برای رتبه بندی شاخصهای  عامل رسیدگی به شکایات مشتریان
فصل پنجم: نتایج پژوهش
۱-۷-۴-می توان منافع حاصل از کاربرد مدیریت ارتباط با مشتری برای مشتریان و بانک را به شرح زیر ارائه نمود.
پیشنهادات
۱)در مورد سرعت عمل کارکنان
۲)در مورد فناوری مناسب
۳)در مورد دانش فنی کارکنان
۴)در مورد آگاهی مشتریان
۵)در مورد عوامل ظاهری
۶)در مورد نحوه برخورد کارکنان
۱-۵-پیشنهادات بر اساس نتایج تحقیق
۲-۵-پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی
منابع وماخذ فارسی
پیوست

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق پرواز بدون موتور

تحقیق پرواز بدون موتور

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 115
قیمت: : 4000 تومان

بخشی از متن:
بخشی از متن:
برخی از شاهین ها همانند بازها (Falco Peregrinus) در هوا و با حداکثر سرعت شیرجه به شکار خود حمله می‏کنند. و تصور می‏شود که آنها سریعترین حیوانات هستند. حداکثر سرعت آنها بهنگام شیرجه در حدود 157 متر بر ثانیه اندازه گیری شده است، البته سرعت به این بالایی به دقت اندازه گیری نشده است. در این بخش تاثیر نیروهای آترودینامیکی و جاذبه ای (گرانشی) را برروی شاهینهای ایده‏آل مورد بررسی قرار داده و برای محاسبه سرعت و شتاب حین شیرجه زدن از مدلهای ریاضی استفاده می کنیم. شاهین ایده‏آل (مدل) دارای جرمی معادل 5/0 تا 2 کیلوگرم هستند از نظر خصوصیات اندام شناسی در آنرودینامیکی مشابه شاهین های واقعی هستند.

فهرست مطالب:
خلاصه
مقدمه
انواع بال زدن
خصوصیات اندام شناسی و آئرودینامیکی شاهینهای ایده‏ آل
شکل و نیروهای آیرودینامیکی و گرانشی
نمودارهای قطبی کارآیی و سرعت
مدل ریاضی
مدل ریاضی پرواز تعادلی و دو نوع از پرواز غیر تعادلی
پرواز تعادلی در حداکثر کارایی
سرخوردن غیر تعادلی
شیرجه
اوج گیری پس از شیرجه
کنترل سرعت بهنگام شیرجه زدن
خصوصیات مرتبط با جرم شاهینهای ایده‏آل
ویژگیهای شیرجه در شاهینهای ایده‏آل
اثر وزن بدن
اثر زاویه شیرجه
اوج گیری پس از شیرجه
کنترل سرعت بهنگام شیرجه زدن
نتیجه گیری
مزایا و معایب سرعتهای بالا
سایر مدلها برای پرواز تعادلی
پرواز با شیرجه سرعت بالا در شاهینها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق علل بزهکاری در تهران

تحقیق علل بزهکاری در تهران

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 42
حجم فایل: 148
قیمت: : 5000 تومان

بخشی از متن:
بخشی از متن:
این موضوع در مورد بزهکاری در تهران می باشد. ما باید بدانیم که هیچکس از مادر مجرم متولد نمی شود. خداوند همه بندگان خود را پاک و بی آلایش می آفریند، انسان در دوران اولیه زندگی خود معصوم است و اگر به گناهی آلوده شود از محیط خانوادگی، اجتماعی و پرورشی اوست. زیرا انسان ساخته و پرداخته بنیادهای خانوادگی و فرهنگی، آموزشی، اقتصادی و روابط و مناسبات اجتماعی خویش است یا بعبارت دیگر چگونگی رفتار و شخصیت افراد بیشتر به چگونگی محیط اجتماعی، اقتصادی و تربیتی آها بستگی دارد. توجه به ارزشهای مادی و بی توجهی نسبت به امور معنوی و اخلاقی نیز یکی دیگر از عوامل ارتکاب جرم است در جامعه ای که ارزش انسان به میزان ثروت و دارائی اوست نه به میزان آگاهی و فکرش هر کس برای کسب موقعیت اجتماعی به هر طریقی که شده حتی از راه نامشروع در صدد کسب پول بیشتر می افتد و حتی بخاطر بدست آوردن پول بیشتر ممکن است مرتکب جرایمی چون قتل شود تا موقعیت اقتصادی خود را تثبیت کند بنابراین توجه بیشتری به ارزشهای معنوی انسان و سایر امور اخلاقی برای رهائی او از ارتکاب جرایم است. از بیش از نیم قرن پیش یعنی از اواخر قرن نوزدهم ارتکاب جرم و جنایت از ناحیه کودکان و نوجوانان در کشورهای بزرگ جلب توجه نموده در جامعه خودمان هم جامعه شناسان، جرم شناسان، روانشناسان، روانپزشکان و متخصصین تعلیم و تربیت برای یافتن راه حلی جهت جلوگیری از بروز تبهکاری در میان جوانان و نوجوانان امروز در تکاپو است.

فهرست مطالب:
کلیـات
موضوع
بیان مسئله
اهداف تحقیق: هدف کلی، هدف جزئی
اهمیت و ضرورت تحقیق
تعریف مفاهیم بزهکاری
پیشینه تحقیق
روش تحقیق
چارچوب نظری
تجزیه آماری
نتایج

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

7953 تحقیق برنامه ریزی کاربری اراضی شهری جهت توسعه پایدار و عدالت اجتماعی

تحقیق برنامه ریزی کاربری اراضی شهری جهت توسعه پایدار و عدالت اجتماعی

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 42
حجم فایل: 188
قیمت: : 7000 تومان

بخشی از متن:
بخشی از متن:
در این تحقیق هم از روش کتابخانه ای و هم از روش میدانی استفاده شده است. عمده کار به صورت میدانی و از نزدیک میباشد. در روش کتابخانه ای از دیسکهای اطلاعاتی بهره زیادی گرفته شده و در خصوص گردآوری اطلاعات به این روش مشکلاتی مثل عدم اعتماد در ارائه اطلاعات  از سوی سازمان شهرداری وجود داشت. در این تحقیق از نرم افزارهای  اکسل و اس پی اس اس جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات استفاده شده است.        
از انجا که منطقه، بخشی از یک کشور است که وحدت آن ناشی از داده های آب وهوائی، گیاهی، ناهمواری، اقتصادی، سیاسی، اداری و فرهنگی میباشد لذا برای بر اورد حجم نمونه مورد مطالعه در این تحقیق به تعیین در صد مشخصی از جامعه اقدام شده است . جامعه مورد مطالعه ما در حد بزرگی بود بنابر این در صد نمونه های مورد مطالعه ما نیز کاهش یافت. در کل از روش تخمینی استفاده کرده ایم . پرسشنامه طوری طراحی شده که مجموع نمرات فرد میزان مساحت منزل فرد را مشخص میکند. این الگو طوری تنظیم شده که میتوانند با توجه به پایگاه فرد و خانواده اش جایگاهی مساعد و مطلوب برای آنها فراهم اورد. با محاسباتی که روی پرسشنامه ها انجام گرفت مشخص شد که اکثر نمرات افراد بین نمره 114-118.4 در نوسان بود. این اعداد بیانگر این هستند که اغلب ساختمانها در این منطقه مساحتی بیش از 118 متر مربع ندارند.

فهرست فصول:
فصل اول
بیان مسئله، ادبیات موضوع، تعاریف مفاهیم، پیشینه تحقیق، روش تحقیق
فصل دوم
بیان داده ها واطلاعات
فصل سوم
مطالعات اقتصادی، اجتماعی
فصل چهارم
ارزیابی فرضیه ها و پیشنهاد ها
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق انرژی خورشیدی

تحقیق انرژی خورشیدی

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 83
قیمت: : 4200 تومان

بخشی از متن:
بخشی از متن:
خورشید یک راکتور هسته‌ای طبیعی بسیار عظیم است. که ماده در آن جا بر اثر همجوشی هسته‌ای به انرژی تبدیل می‌شود و هر روز حدود 350 میلیارد تن از جرمش به تابش تبدیل می‌شود، دمای داخلی آن حدود 15 میلیون درجه سانتیگراد است. انرژیی که بدین ترتیب به شکل نور مرئی، فرو سرخ و فرابنفش به ما می‌رسد 1 کیلو وات بر متر مربع است. خورشید به توپ بزرگ آتشین شباهت دارد که صد بار بزرگتر از زمین است.
این ستاره‌ها از گازهای هیدروژن و هلیوم تشکیل شده است. گازها انفجارهای بزرگی را بوجود می‌آورند و پرتوهای قوی گرما و نور را تولید می‌کنند. این پرتوها از خورشید بسوی زمین می‌آیند در طول راه ، یک سوم آنها در فضا پخش می‌شوند و بقیه بصورت انرژی گرما و نور به زمین می‌رسند. می‌دانیم که سرعت نور 300000 کیلومتر در ثانیه است. از سوی دیگر ، 8 دقیقه طول می‌کشد که نور خورشید به زمین برسد. بنابراین می‌توان فاصله خورشید تا زمین را حساب کرد. در این مسیر طولانی ، مقدار زیادی از نور و گرمای خورشید از دست می‌رود، اما همان اندازه‌ای که به زمین می‌رسد، کافی است تا شرایط مناسبی برای زندگی ما و جانوران و گیاهان بوجود آید.

فهرست مطالب:
خورشید چیست؟
مقدمه
انرژی فتو ولتایک
تاریخچه
روش‌های جدید انرژی خورشیدی
کاربردهای انرژی خورشید
استفاده از انرژی حرارتی خورشید
کاربردهای نیروگاهی
نیروگاه های حرارتی خورشید از نوع سهموی خطی
نیروگاههای حرارتی از نوع دریافت کننده مرکزی
نیروگاه‌های حرارتی از نوع بشقابی
دودکش‌های خورشیدی
مزایای نیروگاههای خورشیدی
الف) تولید برق بدون مصرف سوخت
ب) عدم احتیاج به آب زیاد
پ) عدم آلودگی محیط زیست
ت) امکان تأمین شبکه‌های کوچک و ناحیه‌ای
ث) استهلاک کم و عمر زیاد
ج) عدم احتیاج به متخصص
کاربردهای غیر نیروگاهی
الف- آبگرمکن‌های خورشیدی و حمام خورشیدی
ب- گرمایش و سرمایش ساختمان و تهویه مطبوع خورشیدی
پ- آب شیرین کن خورشیدی
ت- خشک کن خورشیدی
ث- اجاقهای خورشیدی
ج- کوره خورشیدی
چ- خانه‌های خورشیدی
سیستم های فتوولتاییک
۱- پنلهای خورشیدی
2- مصرف کننده یا بار الکتریکی
مصارف و کاربردهای فتوولتائیک
انرژى خورشیدى (نیازها و محدودیت ها)
لزوم استفاده از انرژى خورشیدى
انرژى خورشید به کمک آیندگان می‌شتابد

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق اسلام و حقوق بشر

تحقیق اسلام و حقوق بشر

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 223
قیمت: : 4000 تومان

بخشی از متن:
بخشی از متن:
اعلامیه جهانی حقوق بشر که در دهم دسامبر 1948م با چهل و هشت رأی موافق و هشت رأی ممتنع به تصویب رسید (1) از همان ابتدای شکل‌گیریِ مقدمات آن، مناقشات مهمی را برانگیخت و تفاوت‌های بنیادی فراوانی را در ارزش‌ها و فرهنگ‌های ملل آشکار ساخت. این مناقشات و تفاوت‌ها، سرانجام در دو قلمروی «بین‌تمدنی» و «درون تمدنی»، و سه عرصة «فلسفی»، «تاریخی» و «عملی» آرایش یافت. ....

فهرست مطالب:
مقدمه
الف. مبانی و مناقشات غربی
ب. اسلام، غرب و حقوق بشر؛ مناقشات برون‌تمدنی
ج. حقوق بشر در اسلام معاصر؛ تحولات درون‌فرهنگی
1. نشانه‌شناسی و نظام‌های معنایی مسلمانان
2. سنّت اسلامی و حقوق بشر؛ حرکت در نشانه‌ها
د. بازتاب حقوق بشر در اعلامیه اسلامی حقوق بشر
ه‍. بازتاب اعلامیه جهانی حقوق بشر در قوانین اساسی و عادی کشورهای اسلامی
و. پیامدها و نتایج
یادداشت‌ها و منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.