بهترین و جدید ترین پروژه - تحقیق - پایان نامه
پروژه - تحقیق - پایان نامهبهترین و جدید ترین پروژه - تحقیق - پایان نامه
پروژه - تحقیق - پایان نامهپایان نامه بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی در افزایش کارایی مدیران و کارکنان شرکت نفت
پایان نامه بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی در افزایش کارایی مدیران و کارکنان شرکت نفت
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 120
حجم فایل: 810
قیمت: : 35000 تومان
بخشی از متن:
چکیده:
برآوردها نشان می دهد، مدت زمانی که در سازمانها صرف ارتباطات می گردد بین 0/50 درصد تا 0/90 درصد دامنه تغییر دارد، و اغلب اعضای سازمانها دست اندرکار فرایند ارتباطند و پیوسته به کار جذب، ارزیابی و پخش و توزیع اطلاعات اشتغال دارند، و در این راستا ارتباطات و چگونگی جهت گیری آنها به سمت اهداف سازمانی از مسائل ضروری مورد توجه مدیران است و این توجه ناشی از ارتباط مؤثر با کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان، در توفیق مدیران در دست یابی به اهداف طراحی شده سازمان عامل مؤثر است. ارتباطات از جمله موضوعاتی است که در علوم رفتاری و رفتار سازمانی از اهداف والایی برخوردار است و می تواند در عملکرد مدیران تأثیر عمده ای داشته باشد (محسنیان راد، 1369، ص 247).
روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع پیمایشی است و جامعه آماری کارکنان و مدیران شرکت نفت به تعداد 300 نفر کارکنان و 14 نفر مدیر دارای تحصیلات دیپلم تا فوق لیسانس در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 14 نفر از مدیران به علت کمی شمارش گردید و 169 نفر از کارکنان انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای چهار کارکرد ارتباطات رابینز بوده است.
اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای مدیر 95/0 صدم اعتبار پرسشنامه کارمندان 97/0 صدم تعیین گردیده است.
برای تجزیه و تحلیل سؤالات پرسشنامه علاوه آمار توصیفی، آزمون t دو گروه مستقل مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از سؤالات پژوهش به شرح زیر است:
1- بین فرآیند ارتباطات و عملکرد مدیران رابطه وجود دارد.
2- مدیران بر این اعتقادند که کنترل رفتار سازمانی پرسنل از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.
3- مدیران بر این اعتقادند که در پرسنل ایجاد انگیزه می کنند.
4- مدیران بر این اعتقادند که عواطف و احساسات(روحیه) پرسنل چندان مهم تلقی نمی شود.
5- مدیران بر این اعتقادند که انتقال اطلاعات به منظور تصمیم گیری از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- مقدمه
2-1- بیان مسئله
3-1- هدف پژوهش
4-1- اهمیت ضرورت پژوهش
5-1- انگیزه پژوهش
6-1- سوالهای پژوهش
7-1- تعاریف عملیاتی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
1-2- مبانی نظری پژوهش
1-1-2- سابقه تاریخی و نقش ارتباطات
2-1-2- ارتباطات چیست
3-1-2- تعاریف ارتباطات
4-1-2- هدف از برقراری ارتباط
5-1-2- انواع ارتباطات
6-1-2- محاسن ارتباطات غیر رسمی
7-1-2- شیوه های ارتباط
8-1-2- شکلهای ارتباط
9-1-2- فرآیند ارتباطات
10-1-2- الگوی ارتباطی برلو
11-1-2- ارتباطات سازمانی به عنوان یک فرآیند متقابل
12-1-2- موانع برقراری ارتباط
13-1-2- کارکردهای ارتباطات
14-1-2- نقش ادراک در ارتباطات
15-1-2- بازخور
16-1-2- ویژگی یک ارتباط مؤثر
17-1-2- رفتار تأثیر گذار چیست
18-1-2- نقش بیان مؤثر در ارتباطات
19-1-2- چگونگی اثر بخشی و ارتقاء ارتباطات ارتباط مؤثرتر
21-1-2- نقش شما در بهبود ارتباطات
22-1-2- ارتباطات محور توسعه
23-1-2- پیشرفت ارتباطات
24-1-2- انواع ارتباطات در سازمان
25-1-2- اهمیت ارتباطات سازمانی
26-1-2- مدیریت ارتباطات سازمانی
27-1-2- اهمیت ارتباطات در مدیریت
28-1-2- ارتباطات و مشکلات مدیریت
2-2- عملکرد
1-2-2- مدیریت عملکرد
2-2-2- دیدگاههای تاریخی در مورد عملکرد
3-2-2- تعریف ارزشیابی عملکرد
4-2-2- سابقه مدل ACHIEVE
5-2-2- استفاده از مدل ACHIEVE
6-2-2- سه کنش مدیریت عملکرد
7-2-2- برنامه ریزی عملکرد
8-2-2- سرپرستی
9-2-2- مرور بر عملکرد
10-2-2- معیارهای عملکرد
11-2-2- تجدید نظر در عملکرد ممکن است عملکرد را کم اهمیت جلوه دهد
12-2-2- الگوی بهبود عملکرد مدیریت
3-2- پیشینه پژوهش
1-3-2- تحقیقات داخل کشور
2-3-2- تحقیقات خارج کشور
فصل سوم: فرایند پژوهش
1-3- روش پژوهش
2-3- جامعه آماری
3-3- نمونه و روش نمونه گیری
4-3- ابزار پژوهش
5-3- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش
6-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
1-4- مقدمه
2-4- توصیف داده ها
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد
1-5- بحث و نتیجه گیری
1-1-5- تفسیر سوال اصلی پژوهش
2-1-5- تفسیر سوالات فرعی پژوهش
1-2-1-5- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش
2-2-1-5- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش
3-2-1-5- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش
4-2-1-5- تفسیر سوال فرعی چهارم پژوهش
2-5- نتیجه کلی
3-5- محدودیتها و مشکلات پژوهش
4-5- پیشنهادهای پژوهش
5-5- خلاصه پژوهش
منابع و مآخذ
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع لاتین
فهرست جداول
فهرست نمودارها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.گزارش کارآموزی حسابداری شرکت نفت
گزارش کارآموزی حسابداری شرکت نفت
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 50
حجم فایل: 831
قیمت: : 5000 تومان
بخشی از متن:
بخشی از متن:
شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران در سال 1307 (1928میلادی) تشکیل شده و بیش از 80 سال است که در امر تامین و توزیع فرآورده های نفتی کشور فعالیت دارد.
این شرکت با سرمایه 000 , 500 , 171 , 477 , 11 ریال با دارا بودن 8202 نفر پرسنل سازمانی، 37 منطقه (عمدتا"در مراکز استانها)، 232 ناحیه (در مراکز شهرستان ها)، 86 انبار ذخیره سازی فرآورده های نفتی با ظرفیت حدود11 میلیارد و پانصد میلیون لیتر،بیش از 2850 جایگاه عرضه سوخت (200 شرکتی +2600اختصاصی)،45مرکز سوختگیری هوایی و بهره گیری از حدو 15 هزار دستگاه نفتکش و گازکش و همچنین استفاده از مخزن دارهای راه آهن ، خطوط لوله انتقال فرآورده و کشتی های سوخت رسان ، روزانه بیش از 220 میلیون لیتر انواع فرآورده های نفتی را در سراسر کشور توزیع می نماید. عمده این فرآورده ها از 9 پالایشگاه داخلی و مابقی نیز از بازارهای بین المللی تامین می گردد.
فهرست مطالب:
مقدمه و تشکر
شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران در یک نگاه
تاریخچه
نحوه توزیع و پخش فرآورده های نفتی از ابتدای پیدایش نفت در ایران
تاسیس و تکامل «شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران»
نمودارسازمانی
بررسی حسابداری حقوق و دستمزد شرکت نفت ایران
اهداف و مزایا
عملیات حسابداری
ذخیره های سالیانه
ذخیره های ماهیانه
حساب بازنشستگی کارمندان
حساب حق بیمه کارمندان
حساب پس انداز کارمندان
حساب عوارض برق کارمندان ایرانی/ خارجی
حساب ذخیره هزینه سفر مرخصی کارمندان ایرانی
ذخیره های پایان سال
نحوه محاسبه ذخیره مرخصی کارمندان ایرانی
نحوه محاسبه ذخیره مرخصی کارمندان خارجی
نحوه تهیه برگ حضور و غیاب و ارسال به واحدها
افزایش /کاهش دستمزد کارگران
کارگرانی که برگ حضور و غیاب آنها به سیستم وارد نمی شود:
نحوه تکمیل برگ تعطیلات ایام دستمزد
محاسبه غرامت دستمزد ایام بیماری
مرخصی کارگران
فرمول محاسبه نوبتکاری
بازخرید مرخصی
سیستم رویت سیاهه شرکت ملی نفت ایران
کلیات سیستم
نرم افزارهای مورد نیاز سیستم
مراحل نصب سیستم
سیستم داری بخش های زیر میباشد
١- ایجاد بانکهای اطلاعاتی
٢- گزارشگیری
٣- سایر بخش ها
منابع و مأخذ
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.