پایان نامه تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

پایان نامه تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 102
حجم فایل: 457
قیمت: : 40000 تومان

بخشی از متن:
بخشی از مقدمه:
شناخت رو به رشدی در حوزة تجارت در رابطه با اهمیت دانش به عنوان یک منبع حیاتی برای سازمانها  وجود دارد. در اقتصاد جدید، افراد و سازمانها بر نگهداری و ارتقاء سرمایة دانشی خویش جهت ابتکار و خلاقیت تأکید بسیاری دارند. مدیریت دانش اگر چه مفهومی نسبتاً قدیمی است، اما با نزدیک شدن به اواسط دهة 1980 و آشکار شدن اهمیت دانش و تأثیر آن بر حفظ قدرت رقابتی در بازارهای اقتصادی مدیریت دانش اهمیت ویژه‌ای یافت. در این دهه بود که نظامهای مبتنی بر هوش مصنوعی و نظامهای هوشمند برای مدیرت دانش بکار گرفته شد و مفاهیمی چون «فراهم آوردن»، «مهندسی دانش»، «نظامهای دانش مدار» و مانند آنها رواج پیدا کرد (لطفیان و امیری، 1391). از طرفی یکی از ویژگیهای بارز سازمانهای پیشرو اعم از دولتی یا خصوصی، عملکرد مناسب به منظور دستیابی به بینش و قضاوت صحیح نسبت به کارایی و اثربخشی برنامه‌ها، فرآیندها و افراد آنهاست. با این وجود، سازمانهای متعالی در گردآوری و تحلیل اطلاعات مربوط به عملکرد متوقف نمی‌مانند، بلکه با استفاده از مدیریت عملکرد، بهسازی را هدایت کرده و استراتژیها را به طور موفقیت‌آمیزی به اقدامهایی مشخص تبدیل و ترجمه می‌کنند (پرویزراد، 1388). ...

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1) مقدمه    
1-2) عنوان و موضوع تحقیق    
1-3) بیان مسئله    
1-4) اهمیت و ضرورت تحقیق    
1-5) اهداف تحقیق    
1-7) مدل تحقیق    
1-8) سؤال اصلی و فرضیه‌های تحقیق    
1-9) تعاریف عملیاتی متغیرها و واژه‌های کلیدی    
1-10) روش تحقیق    
1-11) قلمرو تحقیق    
1-11-1) قلمرو زمانی تحقیق    
1-11-2) قلمرو موضوعی تحقیق    
1-12) جامعه و نمونة آماری تحقیق    
فصل دوم: بررسی مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1) مقدمه    
2-2) مدیریت دانش   
2-2-1) تاریخچه و سیر تکامل مدیریت دانش   
2-2-2) تعاریف و مفاهیم مدیریت دانش   
2-2-3) اصول و راهبردهای استراتژیک مدیریت دانش   
2-2-4) مدیریت دانش در مقابل مدیریت اطلاعات   
2-2-5) مدیریت دانش بعنوان یک ابزار استراتژیک تجاری   
2-2-6) پله‌های دانش در سازمان و چرخة تکمیل آن   
2-2-7) خلق دانش   
2-2-8) اجرا و یا بکارگیری مدیریت دانش در سطوح سازمانی   
2-2-10) راندمان مدیریت دانش   
2-2-11) اهمیت نیاز به مدیریت دانش برای دولت و سازمانهای دولتی   
2-2-12) مدیریت دانش به عنوان کلید استراتژیک در بخش دولتی   
2-2-14) فرایند شکل‌گیری و بسترسازی مدیریت دانش در سازمان   
2-3) عملکرد سازمانی   
2-3-1) تعاریف و مفاهیم عملکرد سازمانی   
2-3-2) مرزهای عملکرد سازمانی   
2-3-3) اهداف و رویکردهای عملکرد سازمانی   
2-3-4) الگوی سنجش عملکرد و مدیریت عملکرد سازمانی   
2-3-5) اجرای برنامه‌های بهبود عملکرد در راستای مدیریت عملکرد   
2-3-6) جهانی شدن و توسعة فنآوری اطلاعات الزامی برای بهبود عملکرد سازمانی   
2-3-7) ضرورتهای بهبود عملکرد برای سازمانها   
2-3-8) نقش هدفگذاری در ارتقاء و بهبود عملکرد سازمانی   
2-3-10) شاخصها و مؤلفه‌های اندازه‌گیری عملکرد سازمانی   
2-3-11) ضرورت، اهمیت و فرایند ارزیابی عملکرد سازمانی   
2-3-12) موانع و نارسائیهای بهبود عملکرد سازمانی   
2-3-13) اصول و ارکان عملکرد سازمانی   
2-4) پــیشینه تحقیق   
2-4-1) تحقیقات داخلی   
2-4-2) تحقیقات خارجی   
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1) مقدمه   
3-2) روش تحقیق   
3-3) جامعة آماری   
3-4) حجم نمونه و روش اندازه‌گیری   
3-5) ابزار جمع‌آوری اطلاعات   
3-6) روائی و پایائی ابزار سنجش   
3 ـ 7) روش تجزیه و تحلیل داده‌ها   
فصل چهارم: تجزیه داده ها
4-1) مقدمه    
4-2) توصـیف آماری سؤالات توصیفی پرسشنامه    
4-3) توصـیف آماری متغیرهای تحقیق    
4-4) آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف (K - S) برای تعیین طبیعی بودن توزیع نمرات    
4-5) تجـزیه و تحلیل استنباطی داده‌های آماری (آزمون فرضیه‌های تحقیق)    
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1) مقدمه    
5-2) نتیجه‌گیری    
5-3) پیشنهادها    
5-3-1) در تحقیق حاضر پیشنهادها به دو منظور ارائه می‌گردد
5-3-2) پیشنهاداتی برای محققان آتی    
فاقد منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بانک

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بانک

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 83
حجم فایل: 996
قیمت: : 25000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
این مقاله روش انجام ارزیابی عملکرد کارکنان را شرح می‌دهد. معیارهای ارزیابی عملکرد، ارتباط بین ارزیابی عملکرد با ارزشیابی مشاغل و حقوق و مزایا، فنون مختلف ارزیابی عملکرد، اهداف، مکان و زمان ارزیابی عملکرد، خصوصیات شخصیتی ارزیاب و سایر نکات و جزئیات انجام ارزیابی عملکرد از جمله مباحث این مقاله هستند.
اهداف: هدف کلی عبارت است از « تعیین عوامل موثر بر عملکرد کارکنان در ادارات».
روش: پژوهش حاضر که حاصل پژوهش میدانی بوده ، جزء مطالعات توصیفی - تحلیلی و به لحاظ روشی در قلمرو تحقیقات میدانی - روش تحقیق پیمایشی قرار می گیرد. واحد تحلیل فرد می باشد و جامعه آماری متشکل از کلیه کارکنان بانک های شهرستان قروه می باشد.
کلیدواژه: ارزیابی عملکرد کارکنان؛ ارزیاب؛ معیارهای ارزیابی؛ فنون ارزیابی عملکرد کارکنان؛ ارزشیابی مشاغل

فهرست مطالب:
پیشگفتار
مقدمه
فصل اول: طرح مسئله
1- 1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- سئوالات تحقیق
1-4- اهمیت و ضرورت مسئله
1-5- اهداف پژوهش
1-5-1 هدف اصلی
1-5-2 اهداف فرعی
1-6- کاربردهای مسئله در جامعه
1-7- نتیجه گیری
فصل دوم: ادبیات تحقیق و مبانی نظری
2-1- مقدمه
2-2- ادبیات تحقیق
1-2-1- پژوهش های داخلی
2-2-2- پژوهش های خارجی
2-3- مبانی نظری
2-4-  فرضیات تحقیق
2-5- عملیاتی کردن متغیرها
2-5-1- متغیروابسته
2-5-2- متغیرهای مستقل
2-6- مدل پژوهش
2-7- نتیجه گیری
فصل سوم: روش اجرایی تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- نوع و روش تحقیق
3-3- جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق
3-4-  نمونه و نمونه گیری   
3-5- برآورد حجم نمونه
3-6- معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
3-7- مصاحبه
3-8- پرسشنامه
3-9- روایی و پایایی پرسشنامه
3-10 - نتیجه گیری
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
1-4- مقدمه
2-4-  یافته های توصیفی
4-2-1- تفاسیر مربوط به جدول فراوانی
4-2-2- توصیف آماری سئوالات  شخصی
4-3- آزمون فرضیات
4-4-  جداول دو بعدی
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات    
5-1- مقدمه
5-2-  نتایج تحقیق
5-3- پیشنهادات
5-4-  محدودیت ها
فهرست منابع و ماخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.